Boost-нахте поста за €30. Получихте 200 харесвания. Нула запитвания. После пуснахте кампания през Ads Manager, защото някой Ви каза, че там е по-сериозно. Похарчихте €200 за 2 седмици. 14 кликвания. Едно запитване от някого, който всъщност търсеше работа във Вашата клиника, не услуга.
Звучи познато? Не сте сами. В Linkbox.BG срещаме такива случаи всяка седмица. И почти винаги проблемът не е в това, че Facebook реклама не работи за стоматолог. Проблемът е в начина, по който е настроена.
Тази статия е за стоматолози и собственици на дентални клиники, които вече са опитали Facebook ads без успех или обмислят дали изобщо си струва. Ще видим какво всъщност работи в нишата, кои са най-честите грешки и кога рекламата няма смисъл, независимо как е настроена.
Дата на публикуване: 04.05.2026 г.
Автор:
Недалина Дончева
Главен редактор:
Иван Колев
Запази и сподели:
https://linkbox.bg/facebook-reklama-stomatolog/
Абонирайте се за нашия блог и получавайте най-новите известия относно SEO, Е-маркетинг и реклама:
"*" показва задължителните полета
🔥Boost Post е създаден за непрофесионалисти. Бутонът е изключително лесен за натискане и точно там е капанът. Facebook автоматично избира таргетиране, бюджет и оптимизация по подразбиране. И почти никога тези подразбирания не работят за стоматологична ниша.
🔥Целта на Boost Post е ангажираност, не запитвания. По подразбиране кампанията е оптимизирана за харесвания, коментари и споделяния. Имате 200 нови харесвания от хора, които никога няма да станат пациенти.
🔥 Няма достъп до пълния набор настройки. Не можете да изключите определени локации, не можете да добавите conversion tracking, не можете да изберете между Reach и Conversions. С други думи, плащате за по-слаба функционалност от тази, която имате безплатно в Meta Ads Manager.
А сега да видим какво всъщност работи.
Първото нещо, което се променя при преминаване от Boost към реална кампания, е таргетирането. Тук има 4 елемента, които правят разлика.
Стоматологичен пациент почти никога не пътува повече от 7 км за рутинна процедура. Изключения има само за специализирани услуги (имплантология с конкретен specialist, естетична стоматология с известно име).
✅ Таргетирайте 5-7 км около адреса на кабинета (не около центъра на града).
❌ Не таргетирайте цял град. Ще похарчите голяма част от бюджета за хора, които никога няма да дойдат при Вас.
🚀 Не оставяйте 18-65+ като подразбиране. Това е сигнал за Facebook, че не сте мислили над таргетирането, и алгоритъмът няма как да оптимизира кампанията.
Стандартното таргетиране „Health & Wellness“ е твърде широко. По-точните настройки:
Малко по-специфична настройка, но работи. Изключете хора, които работят в други стоматологични клиники в района – те няма да станат Ваши пациенти и ще похарчат бюджета Ви, ако кликнат от любопитство.
Когато таргетирането е настроено правилно, идва ред на креативите.
Тук стоматолозите грешат най-често. Стоковите снимки на бели усмивки и лекари в безупречни студийни позирания изглеждат професионално, но не конвертират.
Проста настройка – телефон, естествена светлина, бяла стена като фон. Лекарят казва кратко „здравейте, аз съм д-р Х, ето какво се случва, когато дойдете при нас за [услуга]“. Това видео често бие в конверсия скъпи продукции от €800 – €1000. Ако нямате идеи за видео формат, започнете с 12 идеи за Reels за стоматолози, които работят и като реклама.
Представен като образователен пост, не като реклама. „Този пациент дойде с проблем X. Ето какво направихме“. Без агресивно „Запишете се сега!“ в средата.
Който да се рекламира естествено. „3 неща, които никой не Ви казва за поставянето на имплант“. CTA-то накрая е меко: „Ако обмисляте процедурата, запазете консултация“.
❌ Какво не работи: Stock снимки, цени с много нули и удивителни знаци, „Най-добрата стоматологична клиника в [град]!“, фирмено лого като главна снимка на рекламата.
🚀 Малък трик от практиката: Тествайте 3 различни креатива едновременно с минимален бюджет (10-15 лв. на ден за 5 дни). Този, който дава най-добра цена за резултат, го продължавате с по-голям бюджет. Това се нарича A/B test и е стандартна практика, а не нещо за „напреднали“.
Това е важен избор и отговорът зависи от ситуацията.
✅ Плюсове: По-висока конверсия. Потребителят не напуска Facebook. Информацията се попълва автоматично от профила му.
❌ Минуси: Качеството на лидовете често е по-ниско. Хора попълват форми небрежно. Очаквайте 30-40% от лидовете да не отговарят на първото обаждане.
✅ Плюсове: По-високо качество на лидовете. По-висок процент реални пациенти. Възможност за retargeting на хора, които не са завършили формата.
❌ Минуси: По-ниска конверсия в самата кампания. Хора отпадат при прехода Facebook → сайт.
Ако Вашият сайт не е оптимизиран за конверсия, landing page вариантът ще даде по-лоши резултати от Facebook lead формите. Преди да изпратите трафик към сайта, проверете го през 23-точковия чеклист за сайт на стоматологична клиника.
Това е въпросът, който стоматолозите задават най-често. Кратко: зависи от града, услугата и качеството на креативите. По-конкретно:
| Град | Услуга | Очакван CPL |
| София | Профилактика | €3-€6 |
| София | Имплантология | €8-€16 |
| Варна/Пловдив | Профилактика | €2-€4 |
| Варна/Пловдив | Имплантология | €5-€10 |
| По-малки градове | Профилактика | €2-€4 |
| По-малки градове | Имплантология | €3-€7 |
CPL = Cost per Lead, цената за едно запитване.
🚀 Минимален бюджет, под който кампанията не може реалистично да оптимизира – около €8 на ден за основна кампания. Под това Facebook няма достатъчно данни за обучение на алгоритъма. Резултатите ще бъдат нестабилни и непредвидими.
Не всяка кампания трябва да продължи. Понякога е по-добре да спрете и да преконфигурирате, отколкото да чакате „чудо“.
Когато да продължите дори при по-високи разходи в началото: Първите 7-14 дни на нова кампания са обучителен период. Алгоритъмът „учи“ кой реагира на рекламата Ви. Дайте му време, ако CPL-ът се подобрява седмица след седмица.
Тази грешка ни боли най-силно, когато я виждаме. Клиники харчат 300 лв. за месечна кампания, получават 25 запитвания, и 15 от тях остават без отговор за 24+ часа. От 25 запитвания, реално записани пациенти – 4. Цена на пациент: 75 лв. Можеше да е 30 лв.
Първото обаждане към лиид от Facebook трябва да стане в първите 2 часа от получаването. След това шансът пациентът да се запише пада с над 60%.
„Здравейте, обаждам се от [клиника] относно запитването, което оставихте във Facebook за [услуга]. Имате ли няколко минути да обсъдим?“ Кратко, директно, без агресия.
при получаване на лиид: „Здравейте, благодарим Ви за интереса към [клиника]. Ще Ви се обадим в рамките на 2 часа за повече информация.“ Това запазва вниманието на пациента, докато екипът Ви обработи запитването.
Ето отговори на въпросите, които стоматолози ни задават най-често по тази тема.
Реалистичен старт е €230 – €300 на месец (€8-€10 на ден). Под това Facebook алгоритъмът няма достатъчно данни за оптимизация. Над това резултатите се мащабират линейно — двойният бюджет дава приблизително двойни запитвания, до определена точка, в която аудиторията във Вашия район е изчерпана.
Първите 2-4 седмици са обучителни. Не правете промени всеки ден. Истинските резултати се виждат в месец 2-3, когато алгоритъмът е оптимизирал и креативите са тествани. Ако след 6 седмици резултатите все още са лоши, проблемът е по-фундаментален от настройките.
Технически – да. Реалистично – само ако имате 5-6 часа седмично за управление, тестване и оптимизация. Стоматологична клиника, която плаща на агенция 600-800 лв. на месец за управление, обикновено получава по-добри резултати от собственик, който го прави сам в свободното си време.
Технически нищо – и двете се управляват през Meta Ads Manager. Платформите се различават по аудитория. Facebook работи по-добре за по-възрастна аудитория (40+), Instagram за по-млада (18-35). За стоматологична клиника, която предлага широк спектър услуги, и двете трябва да са активни.
Да, но с няколко предпазни мерки. Винаги с писмено разрешение от пациента. Размазани лица или само снимки на устата. Без агресивни заявки за резултати, които не може да гарантирате. Правилата на Meta за медицинска ниша са по-строги, и нарушаването им води до прекъсване на акаунта.
За част от Вас тази статия ще е достатъчна и ще успеете сами да настроите Facebook ads, които носят реални запитвания в рамките на 2-3 месеца. Точно за това я написахме и Ви насърчаваме да опитате.
За друга част от Вас обаче – тези с пълен график, без време за тестване и оптимизация, или с предишен лош опит, който трябва да се коригира – самостоятелните усилия няма да са достатъчни. Платената реклама е само един от каналите, които работят за стоматологична клиника. За да донесе стабилен поток от пациенти, тя трябва да работи заедно със силен бранд, добре изграден сайт, автоматизации и SEO.
Иван Колев:
Искате ли да получите нашите безплатни съвети? 🙌
Попълнете формата и ще получите най-новите ни новини и съвети:
